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ご利用規約/お支払い・送料についてPayment

【領収書・納品書について大切なお知らせ】

領収書が必要な方は、ご購入の際表示される住所ご記入欄にあるメッセージ欄に領収書希望とご記入ください。
 

また、過去にご購入の際の領収書・再発行などにつきましては、過去1年までとさせていただきますが、件数が多い場合(12件以上)の再発行・領収書のまとめての発行はお断りしておりますので、ご了承ください。
 

【代引きのお客様の領収書について】

税法上、配送業者が発行するお客様控え（代引金額領収書）が領収書となります。二重発行となる為、別途発行する事は出来ません。お支払いいただいた際の、払込受領書または振込み票が領収書となります。
 

会社名に変更したい場合、改めて領収書が必要な場合には、お荷物受け取りの際の受領書をお送り頂いた場合に再発行が可能となります。
 

ヤマトの領収証再請求についてはよくあるご質問でご確認ください
 

受領書の紛失、その他の理由で【代引き】にてご購入のお客様へ弊社が領収書を再発行する場合は、領収書に『再発行』の印と『ヤマト運輸代引きにて受領』と記載いたしますことをご了承ください。
 

※領収書は金銭取引をしたことを示す証明書であるため、金銭取引が行われた日付が確認できないと発行できません。
 

【納品書について】

納品書に記載される日付は売上日(決済日)となっております。弊社指定の配送業社の配送伝票をもって納品日とさせていただいておりますのでご了承ください。

商品合計5,500円（税込）以上送料無料！
11,000円（税込）以上で送料代引手数料無料！
（卸価格でお買い上げの場合は、お買い上げ金額33,000円（税込）以上で送料代引手数料無料です。）

【代引手数料】
11,000円（税込）未満 ： 330円

【送料】
沖縄県：￥880   北海道：￥770   九州エリア：￥770    四国エリア：￥550   その他：￥440

関東甲信越地区   東北地区（青森県、秋田県除く）   東海地区   近畿地区（和歌山県除く）	17時までのご注文で当日出荷翌日配送予定 17時以降のご注文で翌日出荷-翌々日配送予定
中国・四国地区 （青森県、秋田県、和歌山県含む）	17時までのご注文で当日出荷-明後日配送予定 17時以降のご注文で翌日出荷-3日後配送予定
九州・北海道地区	17時までのご注文で当日出荷-明後日配送予定 17時以降のご注文で翌日出荷-3日後配送予定
沖縄	液体物の有り無しに関わらず、全て船便での発送になります。 日付指定不可

不良品	お届け致しました商品にキズや汚れがある場合やご注文とは違う商品が入っていた場合は、お手数ですが商品到着後8日以内に弊社までご連絡下さい。 速やかに、返品、交換の手配をとらせて頂きます。 なお、返送および再発送に伴う運賃は全て弊社が負担致します。
お客様都合での返品・交換	商品の返品、交換をご希望される場合は、商品到着後8日以内にご連絡下さい。 未使用、未開封のものに限り返品、交換対応をさせて頂きます。 その場合に発生する返送および再発送運賃、返金手数料などは全てお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
返品・交換はお断わりする場合があります	一度ご使用された商品やお客様のもとでキズや汚れが生じた商品、特別な事情がなく商品到着から8日以上経過した商品など、返品交換が出来ない場合もありますので、返品や交換をご希望の際は一度弊社までご連絡下さい。

メッセージ欄にご記入頂きました欠品商品に関してですが
・入荷後すべて揃っての発送
または
・その商品のみ別の注文として成立させて頂き、後日入荷後に発送
どちらかの旨を記載お願い致します。

尚、すべて揃っての発送をご希望の場合、通常のご注文をクレジット決済にしていただいていても、クレジット増額が出来ないため、追加分は代金引換の扱いとなります。別注文として受け賜りました商品に関しても、代金引換になります。

※別の注文として成立した商品に関しては、送料、代金引換手数料を新たに頂戴致します。（入荷後発送商品だけで5,500円（税込）以上ご購入であれば送料無料、11,000円（税込）以上ご購入であれば送料・代金引換手数料無料とさせて頂きます。）

※記載の無い方は別の注文として成立させて頂きますので、何卒ご理解お願い致します

送付先が複数あるお客様は、会員情報とは別に送付先リストを登録する事で購入時に送付先を選択できます。
マイページの送付先リストより、登録して下さい。
また、購入時に入力した送付先を登録する事もできます。送付先の登録に上限はありません。

●マイページから登録

新規送付先登録をクリックし、登録したい送付先を入力、登録して下さい。

●購入時に登録

商品の発送先を入力後、上記送付先を送付先リストへ登録するにチェックをし、登録する送付先名を登録して下さい。
次回以降のご注文から、送付先選択で選択できるようになります。

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

　　 　　

海外発送をご希望のお客様は、以下、必須事項をご記入頂きメールをお願い致します。
・お名前
・電話番号
・発送先ご住所
・メールアドレス
・注文商品
追って、担当者からご連絡差し上げます。
1規格10個以上注文する場合は、在庫の関係で納期が遅れる事があります。

※メーラーが起動します。自動で開かない場合は、 info@matuge.jp こちらのアドレスまでご注文をお送りください。

海外発送をご希望のお客様は、以下のお支払い方法がご利用いただけます。